素里公寓因未能调查吸烟投诉而被勒令向业主支付超过4,000

一对南素里夫妇被卑诗省法院判给了超过 4,000，因为他们的公寓层未能适当调查和处理有关邻居吸烟和空气清新剂进入他们单位的气味的投诉。

民事解决法庭裁定，Parkview Gardens 的分契式公司有“责任容纳”所有者 Carol Cheslock 的身体残疾——过敏、哮喘、需要手术的眼部疾病和呼吸系统问题——因香烟和大麻烟雾以及其他气味而恶化从下面的单元进入她和她丈夫安德鲁的二楼套房。

“太太。切斯洛克有身体残疾，并提供了医疗记录，说明烟雾和气味（正在）加重她的健康状况，”仲裁庭副主席凯特·坎贝尔写道。“根据卑诗省人权法典，因此，阶层有责任让 Cheslock 夫人适应过度困难的境地。”

坎贝尔发现，“尽管有很多投诉，但物业未能执行其禁烟和滋扰章程”，并且“在这种情况下，物业有更高的调查义务……比如果不存在残障问题，则在这种情况下会有更高的责任。 ”

Cheslocks 告诉法庭，随着时间的流逝，分层结构拒绝考虑他们的投诉，并与另一个单位的所有者 Shannon Perka“勾结”，以“确保不会对她执行附例”。

Cheslocks 夫妇于 2018 年 8 月首次抱怨 Perka 的单元散发出烟味，之后于 2018 年 12 月地层正式禁止吸烟。他们说，气味通过壁炉、窗户、电加热器和厨房水槽下方进入他们的套房。

2020 年初，他们抱怨似乎来自空气清新剂或精油扩散器的“甜味”和“有毒”气味。而“GW”，Perka’s 隔壁套房的主人，给物业发了六封信，抱怨一种“病态的甜味”，灼伤了她的眼睛，让她呕吐。

此外，一位在 Perka 套房工作的水管工在他的发票上指出“香水味极重”。

该物业最初于 2018 年 8 月和 2020 年 7 月致函 Perka，威胁说如果气味不停止，将被罚款。2020 年 8 月，它以“违反章程”为由处以 50 的罚款。但一个月后，它撤销了罚款，因为“没有确凿的证据表明违反章程。”

坎贝尔说，仅仅进行嗅探测试并不能充分调查投诉，因为 2016 年人权法庭在类似案件中裁定，如果投诉人有残疾，分层结构必须采取一系列措施来调查二手烟，包括收集信息、召集专家、调查可能的解决方案并确定分层是否可以容纳残疾。

Campbell 还指出，业主有权以尊重的方式处理她的投诉，并指出一名仅被称为 LS 的理事会成员通过电子邮件发送了对 Cheslocks 的贬损评论，包括称他们为“麻烦制造者”，并建议 Perka 可以“给予当她最后一次离开地层时，Cheslocks ‘手指’。”

Cheslocks 在诉讼中指定 Perka 和物业作为被告，但 Campbell 驳回了对 Perka 的索赔，因为她不承担人权法或物业法规定的义务。

但坎贝尔裁定，物业必须向 Cheslocks 赔偿 2020 年 8 月购买的风扇 79.59 （但不是 2018 年 9 月购买的 650 空气净化器）；卡罗尔·切斯洛克从眼科手术中恢复时，一晚酒店住宿费用为 156.59 ；4,000 的“痛苦、痛苦、焦虑和丧失尊严”（他们要求赔偿 5,000 ）。

无法联系到物业委员会或物业管理公司，Perka 也没有回复置评请求。Cheslocks拒绝发表评论。

文章来源：Provice News